Cómo gestionar tus redes sociales si no tienes tiempo
Queramos o no las redes sociales juegan un papel fundamental en la toma de decisiones.
Y sí, esto incluye también las decisiones de nuestros pacientes.
¿Cómo diferenciarnos y llegar a ellos para que nos tengan como su primera opción?
¿Vale la pena todo este jaleo de escribir, postear y responder preguntas?
Y si vale la pena, ¿cómo gestionar tus redes sociales si no tienes tiempo?
Muchas preguntas y, a continuación, un mar de buenas respuestas.
¿Las redes sociales importan?
Para ahondar en el tema nos es conveniente mostrar algunas cifras de El Mundo.
- El 97% de los españoles tiene perfiles en alguna red social.
- El 72% de los jóvenes que usan redes sociales admiten que el contenido que consumen incluye en su autoestima.
- El 60.9% de los usuarios cree que las redes sociales son beneficiosas, frente a un 20% que piensa que son perjudiciales.
Hablando sobre el tiempo que se le dedica a diario a estas plataformas:
- 8 de cada 10 personas entra a diario a sus redes sociales
- Alrededor del 43.4% pasa en ellas de una a dos horas cada día.
- En España, el grupo que más tiempo dedica a las redes sociales no son los más jóvenes, sino las personas entre 36 y 45 años.
Ahora, independientemente de cuál sea tu criterio sobre cuánto tiempo una persona debe estar durante el día en una red social, estas plataformas son un imán para conectar a las personas con sus intereses.
Te permiten informarte, educarte, sí que tener tiempo de ocio, pero también conectar con comunidades con las que te identificas o de las que deseas formar parte.
¿Y qué hay de la medicina? El interés de los usuarios por estos temas es IMPRESIONANTE. Desde cirugías hasta temas de cardiología, estética o dermatología, la audiencia busca activamente información.
Pueden ser individuos preocupados por su salud, aquellos que enfrentan problemas de salud o simplemente personas que desean estar bien informadas y conectarse con profesionales de la salud.
Esto quiere decir que, independientemente de tu tiempo limitado, estas plataformas te ofrecen una oportunidad única para conectar con tu audiencia de manera significativa y captar nuevos pacientes.
Ventajas de usar las redes sociales para difundir tus servicios médicos
Ya que el 97% de los españoles están ahí, ¡saquemos provecho de ello!
Al comunicar tus servicios en las redes sociales, puedes:
- Dar visibilidad a lo que haces llegando a un público más amplio, esto lo puedes hacer de forma gratuita o paga.
- Humanizar tu práctica médica y crear una conexión más allá de las consultas.
- Fortalecer la relación con pacientes respondiendo preguntas, resolviendo dudas y participando en conversaciones (esto es fidelización).
- Llegar a nuevos pacientes potenciales con publicidad dirigida por ubicación, edad e intereses.
- Robustecer tu autoridad y credibilidad en la materia con comentarios, testimonios y reviews de tus pacientes.
- Mostrar tu especialización y resultados de tus trabajos para atraer a nuevos pacientes.
- Colaborar con otros colegas y mantenerte actualizado.
Vale, pero ¿cómo logras esto si tu agenda está tan apretada que no te sobra tiempo para interactuar, responder preguntar o escribir un post?
La respuesta más simple es que no tienes que hacer esto tú solo cuando existen expertos del marketing médico que pueden garantizar buenos resultados.
Y para muestra un botón, te daremos nuestras mejores estrategias.
Cómo gestionar tus redes sociales si eres médico
Vale, ya bien claro el tema de importancia y beneficios, llegamos al punto práctico de todo este contenido que, efectivamente, puedes poner en práctica de la mano de tu equipo de marketeros.
Delega las tareas a un equipo competente
Sí, este en definitiva tiene que ser el primer consejo a seguir.
Apóyate de un buen equipo de marketeros especializados en el sector médico y, mejor aún, en el área de medicina en la que te especialices.
¿Por qué?
Porque van a escribir con coherencia y buen fundamento sobre tus servicios.
Da igual si el tema es caries dental o la técnica de cirugía robótica y laparoscópica, el equipo hará una investigación exhaustiva para el sitio web, SEO, marketing de anuncios y redacción de blogs.
Del mismo modo, tendrán organizadas las publicaciones y post constantes para todas las redes sociales en las que tengas presencia y se harán cargo de todo sin tú apenas mover ni un dedo.
Eso sí, en las reuniones de planificación necesitarán de algunos minutos de tu tiempo, pero de poner en marcha toda la máquina operativa del marketing se encargarán ellos.
¿Te gusta la idea de trabajar con un equipo eficiente de marketing médico?
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Asegúrate de estar en las redes sociales que usan tus pacientes
Para este punto te daré un ejemplo:
La población más joven usa muchísimo TikTok e Instagram, si eres un profesional de la dermatología, la medicina estética o la odontología, servicios a los que muchos jóvenes recurren, gestionar tu perfil en estas redes sociales te será muy conveniente.
Por otro lado, la población adulta prefiere Facebook e Instagram, aquí es donde deberías “en teoría” apuntar.
Y decimos en teoría porque esta respuesta la tendrás luego de estudiar tu público objetivo, por tranquilo/a que nosotros te ayudamos con eso.
Dale prioridad a la relación médico-paciente
Independientemente de que seas tú quien escriba los post o que hayas contratado una buena agencia de marketing para médicos, mantén en el centro de toda tu comunicación esa relación porque es vital para tu éxito online.
Demuestra a tus seguidores que realmente te preocupa e importa su salud y que por ello, respondes a sus dudas, entregas contenido de valor y te mantienes presente.
Créeme, un paciente potencial que se siente valorado mientras consume tu contenido, cuando requiera de ese servicio te buscará a ti sin dudarlo porque ya conectó contigo, con tu marca.
Siempre que puedas usar el formato video
El formato video engancha mejor que los formatos de imagen o texto.
Así que, intenta tomar unos minutos al día a responder preguntas comunes de los pacientes grabando un video en el que estés mirando directamente a la cámara.
Envíalo a tu equipo y ellos se harán cargo de la edición, musicalización, textos y publicación.
No presiones la venta de tus servicios
Los servicios médicos de toda índole tienen ciertas características que juegan a favor de la venta:
- es simple mostrar los buenos resultados, con algunos antes y después o testimonios de tus pacientes.
- las ventajas de tus servicios siempre van ligadas a las emociones. Por ejemplo: cuidarte y tener más salud y vida para estar con los que amas y hacer lo que disfrutas hacer.
- ¡Eres un profesional de la medicina! Hablar con información veraz, bien sustentada en estudios y resultados probados es tu pan de cada día.
No es lo mismo vender un juego de sábanas que hablar sobre las ventajas de una rinoplastia funcional que, además de mejorar lo estético, resolverá los problemas de respiración en una misma cirugía.
La mejor agencia de marketing médico en España
En el competitivo mundo digital, la diferencia entre destacar y quedarse atrás radica en la estrategia.
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