El marketing de contenidos en el sector médico es una forma de guiar a los pacientes a la información que necesitan en el momento en el que realizan una búsqueda.
Básicamente es poner en bandeja de plata información útil, de calidad y auténtica para educar, nutrir y fortalecer tu relación con los clientes potenciales.
Si has investigado sobre marketing o seo para clínicas, doctores y consultorios médicos, sabes que el marketing de contenidos es toda una estrategia y no una “moda pasajera.”
¡Y los cambios recientes en el algoritmo de Google lo confirman!
→ Los motores de búsqueda aman los sitios webs que comparten la información que los usuarios necesitan, en consecuencia, este tipo de sitios se posicionan más rápido.
Desde luego, estamos hablando de contenidos que naturalmente responden a la necesidad del lector (el usuario es el foco); no de aquellos que escriben forzando la venta.
Ahora, ¿cómo funciona el marketing de contenidos para la práctica médica?
Aquí tienes algunos consejos que puedes implementar en tu estrategia de marketing de contenidos para doctores y clínicas.
Piensa menos en tratar de conseguir la mayor cantidad de palabras clave en tus artículos y más en proporcionar información y contenido útil que tus pacientes pueden desear.
Cuando las personas buscan algo online, buscan información sobre un tema en particular, no una página repleta de anuncios.
En este sentido, habla de manera específica de los servicios o tratamientos que generan más dudas y responde a las inquietudes comunes de tus pacientes.
Algunas ideas son:
Si deseas rankear en google para un procedimiento en particular, agrega contenido que lo explique.
Supongamos que deseas atraer a más pacientes que desean un reemplazo de cadera. La mejor manera de comenzar es agregar contenido a tu sitio web que detalle el procedimiento y responda las preguntas comunes de los pacientes.
Seguramente estarás pensando → “Pero si ya tengo contenido educativo para pacientes en mi sitio web.”
Desafortunadamente, lo más probable es que la creación de contenido por sí sola, no sea suficiente.
Necesitas destacar, dando un paso más allá.
Si bien los artículos informativos enfocados al paciente siguen siendo muy útiles, otros médicos tienen acceso a la misma información y están haciendo exactamente lo mismo, por lo que los artículos “informacionales” terminan siendo duplicados en varios sitios web.
Si confías únicamente en este contenido médico, probablemente no obtendrás los resultados esperados.
Esto nos lleva al siguiente punto:
Hazlo, pero hazlo de una forma original.
Debes tener tu propio contenido original, en lugar de contenido que pueda encontrarse en los sitios web de otros médicos, centros, clínicas o de la competencia en general.
De esta forma podrás proporcionar más detalles sobre cómo se realiza X servicio o tratamiento en tu clínica, incluyendo el proceso de diagnóstico o el protocolo de tratamiento.
También puedes mostrar lo que te hace destacar de la competencia.
¡Escríbelo también!
Todo aporta.
Adapta el contenido a tu audiencia.
La creación de contenido médico original y único te brinda la oportunidad de atender a tu público o paciente objetivo, además que estarás “hablando su idioma”. Por ejemplo:
→ Si eres un médico de medicina deportiva cuya práctica se encuentra en un área donde el esquí y otros deportes de invierno son populares, puedes escribir contenido sobre lesiones comunes de esquí.
Es informativo. Es específico. Es para la audiencia que está en tu zona.
Otro factor importante es no ser técnico en la escritura.
No vas a comunicarte con otros médicos o colegas, vas a hablar directamente con pacientes que, en la mayoría de los casos, no están familiarizados con el servicio o procedimiento.
Así que, lo que escribas se debe entender fácilmente.
El contenido fácil de entender es especialmente importante en el marketing para médicos.
Los procedimientos médicos y la terminología pueden parecer complicados y confusos para la mayoría de las personas, por lo que debes ser capaz de tomar estas ideas complejas y simplificarlas para que tu audiencia las comprenda claramente.
Seguro que los años de experiencia te han servido para obtener ideas de los pacientes:
¿Qué quieren saber? ¿Hay ciertos procedimientos sobre los cuales los pacientes preguntan? ¿Unos más que otros?
Si es así, este punto sería un excelente lugar para comenzar a planificar tu estrategia de contenidos médicos.
Las preguntas frecuentes o FAQs, son una excelente manera de agregar contenido a tu sitio web, al tiempo que responden preguntas comunes de los pacientes.
¿Deseas establecerte como un experto en tu campo o sector?
La mejor manera de hacerlo es agregar buen contenido y mantenerlo actualizado.
Cuanta más información de calidad puedas brindar a tus pacientes, mejor.
Pero ¡CUIDADO!
Nunca hay que perder de vista que, aunque queremos cantidad, la calidad es lo más importante.
Y por calidad nos referimos a información útil, actualizada, auténtica y bien fundamentada.
→ Si eres capaz de generar gran cantidad de contenido a una calidad alta, perfecto. En caso contrario es mejor generar poco contenido con buena calidad.
Un blog es una excelente manera de seguir publicando contenido de manera regular.
→ El blog te permite cubrir una amplia gama de temas fuera de lo que pondrías en tu sitio web.
El contenido de tu sitio web debe cubrir los procedimientos y servicios que ofreces, pero las publicaciones de blog pueden cubrir otras áreas relacionadas que podrían interesar a tus pacientes, como la prevención de lesiones, estiramientos previos al ejercicio o la dieta, etc.
Además, si tienes páginas en redes sociales, un blog te proporciona también contenido para compartir con tus seguidores.
Sí, los artículos escritos y las publicaciones de tu blog médico son una parte importante del marketing de contenidos, pero no tienes porqué limitarte solo a estos formatos.
Puedes hablar sobre temas complejos usando recursos visuales, como imágenes, videos e infografías.
Además, los estudios que hemos realizado han demostrado que los videos incrementan el porcentaje de conversión de los pacientes en el sector médico de hasta un 60%.
Aprovecha las ventajas de cada formato y comparte, de manera constante, el contenido que a tus pacientes les interesa.
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Cuando se trata de marketing de contenidos, la conclusión es tener en cuenta a tus pacientes.
Ponte en su lugar: si fueras un paciente o estuvieras buscando un nuevo médico, ¿qué te gustaría ver?
→ Si creas contenido con esta mentalidad, deberías ver resultados positivos.
Dicho esto, con un equipo especializado en marketing de contenidos para médicos lograr estos resultados es más fácil y eficiente.
Contáctanos si quieres que te echemos una mano con tu estrategia de marketing médico.