Usate le statistiche di Facebook per rafforzare il vostro Piano di Marketing 2022
In definitiva, quando si parla di social network, nulla è scritto nella pietra. È una realtà che cambia rapidamente mese dopo mese, con innovazioni costanti e nuove funzioni per i milioni di utenti in tutto il mondo. Come è ovvio, questo accade anche su Facebook, un social network che non smette di crescere.
Con gli ultimi aggiornamenti di Facebook, il social con più utenti al mondo, la piattaforma continua a evolversi e oggi mette a disposizione dati statistici molto significativi per rafforzare il vostro piano di comunicazione per la chirurgia estetica nel 2021.
Del resto, quando parliamo di Facebook e Marketing, i due aspetti vanno di pari passo. Infatti, secondo recenti casi di studio, per individuare informazioni e schemi di comportamento degli utenti di Facebook si ricorre a metriche e statistiche che permettono di prevedere le tendenze d'uso della piattaforma.
Questi dati vi aiuteranno a ipotizzare scenari e a dare forma alle strategie di comunicazione per i chirurghi plastici e al piano di annunci pubblicitari da attivare su Facebook.
Come si usano le statistiche di Facebook?
Bene, facciamo il primo passo. Innanzitutto occorre sapere quali sono le statistiche di Facebook, quali informazioni forniscono e come utilizzarle nella vostra strategia di comunicazione sui social nel 2021: un passaggio importante per impostarla correttamente.
In tal senso, illustreremo una a una le statistiche di Facebook, che abbiamo raggruppato in 5 categorie principali, in base al loro ambito di applicazione, e che vi aiuteranno a capire chi usa Facebook e con quali finalità. Sono:
- Dati demografici e uso della piattaforma
- Statistiche di marketing di Facebook
- Statistiche mobile di Facebook
- Statistiche degli annunci di Facebook
- Statistiche di video marketing di Facebook
- Statistiche di utilizzo e dati demografici di Facebook
Statistiche di Facebook: quali sono e che cosa indicano?
1.- Dati demografici e uso della piattaforma- Utenti attivi: Dal 2020 Facebook conta 1.820 milioni di utenti attivi giornalieri e oltre 2.700 milioni mensili, un dato in crescita costante che non registra flessioni.
- Frequenza: Almeno il 74% degli utenti di Facebook visita la piattaforma come minimo una volta al giorno; è quindi un canale utile sia per la presenza organica sia per gli annunci a pagamento.
- Tempo di connessione: In media gli utenti di Facebook restano connessi circa 38 minuti al giorno.
- Uso delle storie di Facebook: Almeno 500 milioni di utenti guardano ogni giorno le Storie di Facebook: è quindi consigliabile utilizzarle per ampliare la portata organica di pubblicazioni e annunci.
- Uso dei commenti: Ogni mese ciascun utente di Facebook lascia in media 5 commenti, 1 condivisione e 12 like.
- Interazioni: In media le pagine con 10 mila fan registrano un'interazione del 52%, valore che diminuisce all'aumentare del numero di follower. L'ideale è concentrarsi su contenuti pensati per l'utente, per ottenere tassi di interazione più alti.
- Collegamento con WhatsApp: WhatsApp e Messenger, entrambe di proprietà di Facebook, sono le reti di messaggistica più diffuse al mondo; per questo sono diventate il principale canale di comunicazione con i vostri pazienti.
2.- Statistiche di marketing di Facebook
- PMI: La piattaforma ospita 90 milioni di pagine di piccole e medie imprese (PMI). Questo si traduce senza dubbio in una forte concorrenza, ma con una gestione corretta del proprio pubblico è possibile distinguersi.
- Portata organica: In media un post su Facebook raggiunge in modo organico il 5,2% dei “mi piace” totali della pagina. Le percentuali di copertura saranno ovviamente più basse per i marchi con poca attività e contenuti poco interessanti.
- Gruppi di valore: Oltre 1.400 milioni di utenti si iscrivono a gruppi Facebook che offrono un valore aggiunto o un senso di comunità tra i membri. Sono utili per costruire una relazione con gli utenti (potenziali pazienti) attraverso i vostri social.
- Utilità: Almeno il 78% degli utenti dichiara di scoprire prodotti su Facebook, segnale del potenziale di acquisto di un bene o di un servizio.
- Contenuti audiovisivi: In sostanza, le informazioni con immagini raggiungono il 55%, il 22% con video e il 18,5% dei post che includono un link. Questi contenuti aggiungono valore al marchio, poiché il materiale audiovisivo aumenta i tassi di interazione e offre rendimenti migliori.
- Preferenza: Facebook è in media il secondo social più diffuso nelle fasce d'età dai 16 ai 64 anni, dopo YouTube. Al terzo e al quarto posto si collocano Facebook Messenger e Instagram.
- Marchi: Almeno il 17% degli utenti segue marchi o aziende su Facebook, ed è uno dei motivi per cui usa la piattaforma. È dimostrato l'uso significativo che utenti e marchi fanno del social network.
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3.- Statistiche mobile di Facebook
- Accesso da mobile. Almeno il 79% degli utenti di Facebook accede al sito solo da mobile: siti web e contenuti devono quindi essere ottimizzati per i dispositivi mobili, con un formato responsive tra le piattaforme. Allo stesso modo, il 96% delle visite avviene da smartphone.
- Software: Un altro dato rilevante è che l'80% dei follower di Facebook proviene da dispositivi mobili con software Android e il 14,3% da iOS. Le strategie pubblicitarie devono perciò orientarsi verso la piattaforma con maggiore diffusione.
- Accesso da desktop: Anche se gli accessi da desktop sono pochi, è da qui che arrivano le sessioni d'uso più lunghe. Un aspetto da considerare nella definizione della strategia.
- Pubblicità: Il 94% dei ricavi e della fruizione pubblicitaria è arrivato da mobile: i marchi devono quindi utilizzare annunci creativi che si vedano bene da smartphone.
4.- Statistiche degli annunci di Facebook
Analizzando come gli utenti interagiscono con gli annunci e l'impatto che questi possono avere, è emerso che:
- Riferimento commerciale: Gli annunci di Facebook rappresentano l'80,4% dei rimandi verso siti di e-commerce e negozi al dettaglio, almeno negli Stati Uniti.
- Fruizione della pubblicità: Un utente di Facebook clicca in media su almeno 11 annunci al mese: interagisce quindi volentieri con annunci direttamente rilevanti per sé.
- Costi: I costi medi per annuncio sono diminuiti in modo significativo nel 2020.
- CPC: In media il Costo Per Clic (CPC) è di 0,39 dollari (dato di settembre 2020). Pur oscillando nei periodi di alta stagione, resta accessibile per un gran numero di marchi.
- Copertura pubblicitaria: In generale i marchi possono raggiungere circa 2,14 miliardi di utenti su Facebook con il sistema di annunci.
- Tasso di clic: In media il tasso di clic sulle impression si colloca tra l'1,05% e il 3,42% su Facebook Ads, con variazioni in base all'età dell'utente.
5.- Statistiche di video marketing
- Video ottimizzati: L'uso di video ottimizzati per dispositivi mobili, in formato verticale, dà più valore al marchio ed è del 27% più alto.
- Pubblicità video: Almeno il 50% dei ricavi pubblicitari di Facebook arriva dal video, motivo per cui gli utenti fruiscono di annunci video sul social.
- Facebook Live registra una partecipazione 6 volte superiore rispetto ai video standard: gli utenti rispondono bene alla diretta, che è un mezzo per costruire una relazione con il pubblico,
Infine, con queste statistiche a supporto, potrà impostare un piano di marketing digitale specifico sulla piattaforma Facebook: per questo il suo utilizzo è essenziale per marchi e aziende di ogni dimensione, incluse le cliniche di chirurgia estetica.
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Domande frequenti
A cosa servono le statistiche di Facebook nel marketing di una clinica?
Aiutano a capire chi usa la piattaforma e in che modo, per anticipare le tendenze e impostare strategie e annunci. Basarsi sulle metriche permette di decidere sui dati anziché sulle intuizioni.
In quali categorie sono raggruppate le statistiche di Facebook?
L'articolo le organizza in cinque gruppi: dati demografici e uso della piattaforma, statistiche di marketing, statistiche mobile, statistiche sugli annunci e statistiche di video marketing. Ogni blocco offre una prospettiva diversa sul comportamento del pubblico.
Con quale frequenza gli utenti usano Facebook?
Secondo i dati raccolti nell'articolo, circa il 74% degli utenti accede almeno una volta al giorno e resta connesso in media 38 minuti. Questa frequenza rende la piattaforma un canale utile sia per la portata organica sia per gli annunci a pagamento.
Conviene usare le Storie di Facebook in una clinica?
L'articolo evidenzia che le Storie registrano un volume elevato di visualizzazioni giornaliere, quindi sono una buona via per aumentare la portata organica. Ricordi che ogni contenuto di una clinica deve rispettare la normativa sulla pubblicità sanitaria.