Consigli per creare una BIO Instagram efficace per la vostra clinica
Gli obiettivi di marketing digitale non si raggiungono senza una presenza sui social. Non è l'unica azione necessaria, ma i social hanno un ruolo determinante nella strategia di marketing per medici e cliniche.
→ In particolare, concentriamoci su Instagram, una delle piattaforme più rilevanti, con 1,336 miliardi di utenti attivi mensili, almeno il 50% dei quali accede ogni giorno.
Inoltre, questi 500 milioni di utenti giornalieri sono propensi all'interazione, al consumo di contenuti e all'acquisto di prodotti e servizi.
→ Instagram influisce sull'80% delle decisioni di acquisto degli utenti.
Questo la rende una piattaforma di grande rilievo per qualsiasi attività o impresa.
Quando l'obiettivo è attrarre nuovi utenti e aumentare i follower, la bio di Instagram è uno strumento chiave nel marketing.
La bio, o profilo, è spesso poco sfruttata da aziende e marchi, ma un buon piano di marketing per cliniche e medici sa come valorizzarla.
Ed è proprio per questo che siete qui.
Per rinnovare la vostra bio e quella della clinica, affinché contribuiscano a conversioni e risultati nel vostro piano di marketing per cliniche e professionisti sanitari.
Scoprite come impostare una BIO Instagram che converta, come fanno i professionisti del settore.
Elementi necessari per impostare la vostra BIO Instagram
Chiarita l'importanza della BIO Instagram, vediamo nel dettaglio gli elementi necessari per impostarla: quali informazioni includere e come strutturarla perché risulti chiara e curata.
La bio di Instagram è dunque la piccola sezione della pagina del vostro profilo su questo social network.
→ È lo spazio che permette di raccontare chi siete, cosa fate, dove vi trovate e, soprattutto, il valore che potete offrire.
Se un utente clicca sul vostro profilo, verrà indirizzato lì: per questo la bio è così importante.
Cosa inserire nella vostra BIO Instagram?
Innanzitutto deve comparire il nome della clinica o del centro medico, collocato sopra la descrizione dell'attività, dove si specifica la specializzazione.
È importante essere assertivi e concisi, perché avete solo 150 caratteri per una breve descrizione del profilo, in cui potete inserire anche emoji (più avanti spieghiamo perché lo consigliamo).
IMMAGINE
Nella parte inferiore della bio vanno aggiunti i dati di contatto: numero di telefono, email e indirizzo fisico.
Inoltre, la bio può contenere un solo link, di norma utilizzato per indirizzare i pazienti al vostro sito web.
Potete anche usare uno smart link per collegare i pazienti a più destinazioni, ad esempio:
- Sito web
- Chat diretta su WhatsApp
- Promozioni in corso
- Negozio online
- Materiale scaricabile, tra gli altri.
Come strutturare la descrizione della vostra BIO Instagram?
Sì, è vero: il limite di 150 caratteri per la bio può sembrare stretto, ma credeteci, se ben strutturata quella lunghezza è più che sufficiente per generare nuovi contatti o potenziali pazienti.
Qual è, allora, il modo migliore per sfruttare al massimo quella descrizione del profilo?
1. Definite la vostra proposta di valore
In sostanza si tratta di ciò che vi contraddistingue nell'erogazione dei vostri servizi medici e di come potete essere utili ai vostri pazienti o a chi legge la bio.
È la parte più importante della BIO, perché sintetizza i motivi per seguirvi e per rivolgersi alla vostra clinica.
2. Mettete in evidenza la voce della vostra attività
Ogni attività ha la propria voce e la BIO è il luogo ideale per presentarla ai vostri follower.
Usate questo spazio del profilo per collegare valori e concetti del vostro marchio, creando un legame con i vostri pazienti.
3. Inserite una call to action
La bio è breve ma efficace e, se impostata correttamente, può spingere i vostri follower a compiere azioni concrete, come:
- contattarvi direttamente a un numero di telefono;
- cliccare su un link per scaricare materiali gratuiti che invierete direttamente alla loro email (il cosiddetto lead magnet);
- seguirvi per non perdere i vostri contenuti informativi/divulgativi;
- consigliare il vostro profilo ad amici o familiari, tra le altre cose.
Pensate bene alla vostra call to action, perché state letteralmente indicando agli utenti cosa volete che facciano.
Come modificare la vostra BIO Instagram
Come avrete immaginato, potete modificare la BIO del profilo Instagram da smartphone e da computer: entrambe le versioni prevedono il pulsante "Modifica profilo" accanto all'identificativo, su cui dovete cliccare per accedere.
Come esperti del settore, sappiamo che una bio Instagram solida deve includere alcuni elementi molto usati nel marketing. Ad esempio:
- Scrivete per il vostro pubblico di riferimento
Questo passaggio non riguarda solo la bio: qualsiasi piano di marketing sanitario parte da qui.
Perciò, prima di iniziare a scrivere la descrizione, definite con chiarezza il vostro pubblico di riferimento: le persone a cui vi rivolgerete, potenziali pazienti dei vostri servizi.
→ Questo vi aiuterà a definire la vostra proposta di valore, la voce del marchio e le azioni da ottimizzare.
A seconda del pubblico potete definire il linguaggio da usare, perché non è lo stesso rivolgersi a persone giovani o ad adulti in età avanzata. O scrivere per uomini dai 50 anni in su rispetto a un pubblico femminile più giovane.
- Definite ciò che vi rende unici
Ciò che vi distingue è ciò che vi rende unici e costituisce la vostra "proposta di valore" (un elemento distintivo della vostra attività).
È il punto cruciale della vostra bio.
Dovete mostrare agli utenti perché rivolgersi alla vostra clinica o ai vostri servizi medici, parlando non solo di voi, ma di come li aiuterete a ottenere qualcosa di distintivo nel mercato.
- Azione da ottimizzare
Di solito i piani di marketing delle cliniche includono obiettivi strategici, ad esempio:
Vi interessa aumentare il numero di pazienti? Aumentare il volume di contenuti generati dagli utenti? Innovare nell'applicazione di qualche tecnologia medica?
Sì, sono tutti buoni obiettivi, ma non potete perseguirli tutti insieme. Rispondete a voi stessi: cosa volete ottimizzare per primo? Qual è la priorità?
→ La risposta vi guiderà nella strategia e nei contenuti da inserire nella BIO.
- Inserite tag della clinica e account collegati
Gli hashtag, o tag, sono strumenti di ricerca di utenti, marchi o attività all'interno del social network.
Se è vero che gli ultimi aggiornamenti ne hanno ridotto il peso, continuare a usarne qualcuno nella vostra strategia di comunicazione non guasta.
D'altra parte, se avete account collegati, tutti i contenuti dovrebbero essere associati a essi.
Ad esempio, se avete una clinica di medicina estetica, potete dedicare un account alle procedure chirurgiche e un altro ai trattamenti estetici non chirurgici.
Oppure collegare il vostro account di medico specialista alla clinica o al centro in cui visitate i vostri pazienti.
- Usate le emoji
Non solo sono simpatiche, ma aiutano anche a comunicare meglio (soprattutto quando i caratteri sono limitati).
Inserendo l'emoji della clinica o dell'ospedale, così come quella del medico, potete risparmiare testo e i vostri follower capiranno perfettamente ciò che volevate dire.
Inoltre, le emoji permettono di catturare l'attenzione dell'utente in modo memorabile e interessante.
- Aggiungete parole chiave
Le parole chiave sono sempre necessarie per orientare le ricerche dei nostri utenti.
→ Gli utenti che cercano parole chiave come rinoplastica, otorinolaringoiatra, cardiologo o liposuzione possono trovarvi se le avete inserite nella bio del profilo.
Per questo è sempre utile inserire parole chiave, in modo che il profilo compaia nelle ricerche pertinenti.
Una BIO efficace in 4 azioni
In sintesi, una BIO efficace e ben strutturata, capace di generare nuovi follower, potenziali pazienti e richieste di appuntamento, dovrebbe comprendere queste 4 azioni:
- Indicare agli utenti cosa possono aspettarsi seguendo il profilo.
- Entrare in contatto con le persone in modo autentico, credibile e con un linguaggio semplice.
- Invitare i follower a mettersi in contatto.
- Sfruttare la piattaforma per portare traffico al sito web, dove le possibilità di trasformare l'interesse in richieste di appuntamento sono molto maggiori.
Ora apra l'app e applichi le modifiche.
Domande frequenti
Quanto può essere lunga la bio Instagram di una clinica?
Instagram mette a disposizione 150 caratteri per la descrizione della bio: ogni parola deve quindi avere un motivo per esserci. Inizi dalla proposta di valore e dalla specializzazione, usi un linguaggio conciso e sfrutti lo spazio in modo efficiente, invece di provare a dire tutto insieme.
Che cosa deve includere una clinica nella propria bio Instagram?
Inizi con il nome della clinica o dello studio, sopra una breve descrizione che indichi la specializzazione, poi aggiunga i recapiti come telefono, email e indirizzo. Inserisca un unico link al sito web o uno smart link e concluda con una call to action chiara, così i pazienti sanno qual è il passo successivo.
Una clinica dovrebbe usare emoji e hashtag nella bio Instagram?
Poche emoji ben scelte permettono di risparmiare caratteri e rendono la bio più leggibile, per esempio quella della posizione o un'icona medica. Gli hashtag hanno meno peso rispetto al passato, ma un numero ridotto e pertinente alla specializzazione può ancora favorire la scoperta del profilo senza appesantirlo.
Perché il link in bio è così importante per una clinica?
Instagram consente un solo link cliccabile: è quindi la via principale per portare i follower fuori dalla piattaforma. Lo indirizzi al sito web oppure usi uno smart link che dia accesso a prenotazioni, WhatsApp o informazioni sui servizi, dove c'è molto più spazio per informare i pazienti e trasformare l'interesse in richieste di appuntamento.