Hoe beheert u uw social media als u geen tijd hebt

Of we het nu leuk vinden of niet: social media spelen een belangrijke rol bij het nemen van beslissingen.

En ja, dat geldt ook voor de beslissingen van onze patiënten.

Hoe onderscheiden we ons en bereiken we hen, zodat ze ons als eerste optie overwegen?

Is al dat schrijven, plaatsen en vragen beantwoorden de moeite waard?

En zo ja: hoe beheert u uw social media als u daar geen tijd voor hebt?

Veel vragen — en hier vindt u de antwoorden.

Doen social media ertoe?

Om dieper op het onderwerp in te gaan, is het nuttig enkele cijfers van El Mundo te laten zien.

• 97% van de Spanjaarden heeft een profiel op een sociaal netwerk.
• 72% van de jongeren die social media gebruiken, geeft aan dat de content die zij zien invloed heeft op hun zelfbeeld.
• 60,9% van de gebruikers vindt social media nuttig, tegenover 20% die ze schadelijk vindt.

Over de tijd die dagelijks aan deze platforms wordt besteed:

• 8 op de 10 mensen logt elke dag in op social media.
• Ongeveer 43,4% besteedt er dagelijks één tot twee uur aan.
• In Spanje besteedt niet de jongste groep de meeste tijd aan social media, maar mensen tussen 36 en 45 jaar.

Los van wat u vindt van de tijd die iemand per dag aan social media zou moeten besteden: deze platforms brengen mensen en hun interesses bij elkaar.

Ze bieden informatie, kennis en ontspanning, maar ook contact met gemeenschappen waarmee mensen zich verbonden voelen of waar ze bij willen horen.

En de zorg? De belangstelling van gebruikers voor deze onderwerpen is groot. Van operaties tot cardiologie, esthetiek of dermatologie: het publiek zoekt actief naar informatie.

Dat kunnen mensen zijn die met hun gezondheid bezig zijn, mensen met gezondheidsklachten, of mensen die zich goed willen informeren en contact zoeken met zorgverleners.

Ook met beperkte tijd bieden deze platforms u dus een goede mogelijkheid om zinvol contact te maken met uw publiek en nieuwe patiënten te bereiken.

Voordelen van social media om uw medische diensten onder de aandacht te brengen

97% van de Spanjaarden is er te vinden, dus maak daar gebruik van. Door uw diensten op social media te communiceren, kunt u:

• Uw zichtbaarheid vergroten bij een breder publiek, organisch of betaald.
• Uw praktijk een gezicht geven en contact opbouwen dat verder gaat dan het consult.
• De band met patiënten versterken door vragen te beantwoorden, twijfels weg te nemen en deel te nemen aan gesprekken (dat is patiëntenbinding).
• Nieuwe potentiële patiënten bereiken met advertenties gericht op locatie, leeftijd en interesses.
• Uw gezag en geloofwaardigheid versterken met reacties en ervaringen van patiënten.
• Uw expertise en resultaten laten zien om nieuwe patiënten aan te trekken.
• Samenwerken met collega's en op de hoogte blijven.

Goed, maar hoe doet u dat als uw agenda zo vol zit dat u geen tijd hebt om te reageren, vragen te beantwoorden of een bericht te schrijven?

Het eenvoudigste antwoord: u hoeft dit niet alleen te doen, want er zijn experts in medische marketing die hier dagelijks mee werken.

En als voorproefje delen we onze belangrijkste strategieën met u.

Zo beheert u uw social media als arts

Nu het belang en de voordelen duidelijk zijn, gaan we naar het praktische deel: content die u samen met uw marketingteam daadwerkelijk kunt uitvoeren.

Delegeer taken aan een deskundig team

Dit is het eerste advies om op te volgen.

Werk samen met een goed marketingteam dat gespecialiseerd is in de medische sector en, nog beter, in uw eigen vakgebied.

Waarom?

Omdat zij samenhangend en goed onderbouwd over uw diensten schrijven.

Of het onderwerp nu cariës is of robot- en laparoscopische chirurgie: het team doet grondig onderzoek voor de website, SEO, advertenties en blogteksten.

Ook zorgen zij voor een vaste planning van berichten op alle netwerken waar u aanwezig bent, zonder dat u er veel omkijken naar hebt.

In de planningsoverleggen hebben zij een paar minuten van uw tijd nodig, maar zij richten de hele marketingoperatie in.

Zorg dat u aanwezig bent op de netwerken die uw patiënten gebruiken

Een voorbeeld:

Jongeren gebruiken veel TikTok en Instagram. Werkt u in de dermatologie, esthetische geneeskunde of tandheelkunde — vakgebieden waar veel jongeren aankloppen — dan is een profiel op deze netwerken zinvol voor u.

Volwassenen geven de voorkeur aan Facebook en Instagram, en daar zou u zich 'in theorie' op moeten richten.

In theorie, want dat antwoord volgt pas uit onderzoek naar uw doelgroep. Daar helpen wij u bij.

Geef voorrang aan de arts-patiëntrelatie

Of u de berichten nu zelf schrijft of een goed marketingbureau voor artsen inschakelt: houd die relatie centraal in al uw communicatie, want die is bepalend voor uw online resultaat.

Laat uw volgers zien dat u werkelijk om hun gezondheid geeft, dat u hun vragen beantwoordt, waardevolle content deelt en aanwezig blijft.

Een potentiële patiënt die zich gezien voelt bij het lezen van uw content, denkt eerder aan u wanneer die zorg nodig is, omdat er al een band met u en uw merk is.

Gebruik waar mogelijk het videoformaat

Video werkt doorgaans beter dan beeld of tekst. Neem daarom elke dag een paar minuten om veelgestelde patiëntvragen te beantwoorden in een video waarin u recht in de camera kijkt.

Stuur die naar uw team; zij verzorgen de montage, muziek, teksten en publicatie.

Zet uw diensten niet onder verkoopdruk

Medische diensten van allerlei aard hebben kenmerken die daarbij in uw voordeel werken:

• Resultaten zijn goed te laten zien, bijvoorbeeld met beeldmateriaal of ervaringen van patiënten, binnen de geldende regels.
• De voordelen van uw diensten raken altijd aan emotie. Bijvoorbeeld: goed voor uzelf zorgen om gezond te blijven, tijd met uw naasten door te brengen en te doen wat u graag doet.
• U bent een medisch professional. Spreken met juiste informatie, onderbouwd met onderzoek en aangetoonde resultaten, hoort bij uw dagelijkse werk.

Beddengoed verkopen is iets anders dan uitleggen wat een functionele neuscorrectie oplevert, die naast het uiterlijk ook ademhalingsklachten kan verhelpen in één ingreep.

Een marketingbureau gespecialiseerd in de medische sector

In de digitale wereld zit het verschil tussen opvallen en achterblijven in de strategie.

Wilt u uw praktijk verder brengen? Dan is dit het moment om de mogelijkheden van digitale marketing te benutten.

→ Een compleet plan is de sleutel om meer patiënten te bereiken en online sterk aanwezig te zijn.

Wij nodigen u uit een strategiegesprek in te plannen met ons gespecialiseerde team.

Samen brengen we de kansen voor uw praktijk in kaart, ontwerpen we een aanpak op maat en voeren we een plan uit dat u zichtbaar maakt in het digitale medische landschap.

Klik hier om uw strategiegesprek van 30 minuten in te plannen >>