SEO ou annonces payantes : stratégies pour cabinets et centres médicaux

Vous souhaitez développer le trafic de votre site, mais quelle stratégie suivre ?

→ Les annonces au coût par clic (SEA) ou le référencement naturel (SEO) ?

Quelle différence, et laquelle privilégier ?

L'objectif de cet article est d'exposer les avantages et les limites de chaque stratégie afin que, après analyse, vous puissiez prendre la décision la plus adaptée à votre structure.

Vous le savez : chez Medical Marketing, nous vous accompagnons sur tout ce qui touche au marketing dans le secteur de la santé.

Cela dit, entrons dans le vif du sujet.

Annonces payantes ou SEA (coût par clic)

Avec la publicité au coût par clic, vous payez un espace publicitaire sur les pages de résultats des moteurs de recherche.

Ce sont les annonces affichées en haut et à droite des pages de résultats de Google, Bing et d'autres moteurs.

Prenons un exemple d'annonces payantes que nous rencontrons presque tous au moins une fois par an :

Dans votre cas, les annonces cibleront des mots-clés liés aux services de santé ou aux soins médicaux que votre public recherche en ligne.

Ces annonces, rédigées avec soin, renvoient directement vers votre site.

Et voici l'essentiel : vous ne payez que lorsqu'une personne clique sur votre annonce.

En lançant une campagne de référencement payant, par exemple avec Google Ads, vous enchérissez sur les mots-clés qui vous intéressent, en concurrence pour les premières positions des résultats.

Vous définissez votre budget ainsi que le montant que vous souhaitez miser pour chaque clic, sur chacun des mots-clés retenus.

En pratique, vous participez à une enchère numérique pour gagner en visibilité.

Avantages des annonces payantes dans le secteur médical

• Le SEA ou référencement payant est un moyen rapide d'amener du trafic vers votre site en plaçant votre annonce en première page des résultats.

Pour cela, il faut enchérir suffisamment et concevoir une annonce au contenu pertinent et clair.

✔ Ce type de publicité convient bien pour gagner en visibilité lorsque votre site est récent.

• Vous ne payez que si une personne clique sur votre annonce.
• Avec un budget marketing d'au moins 40 € par jour, vous pouvez obtenir un retour sur investissement (ROI) intéressant.

Ce montant de 40 € varie selon le marché médical visé, la concurrence et d'autres facteurs.

Si vous optez pour cette stratégie, nous vous recommandons de prévoir un budget raisonnable pour obtenir de bons résultats.

• Vous pouvez cibler vos annonces sur votre public cible.

Vos annonces ne s'affichent ainsi qu'auprès des personnes effectuant des recherches directement liées au service médical ou esthétique proposé par votre cabinet.

Vos annonces peuvent également apparaître sur des zones, des jours et des horaires précis.

• Les données de vos campagnes payantes seront très utiles à votre démarche marketing.

Vous pouvez tester et modifier votre campagne rapidement et simplement.

Inconvénients

• Si votre budget est insuffisant, vos campagnes Google Ads risquent de ne pas produire les résultats attendus.
• Toutes les personnes qui cliquent sur votre annonce ne deviendront pas de nouveaux patients. Certaines cliqueront, consulteront votre site, puis le quitteront.
• Dès que votre campagne payante s'arrête, le trafic qu'elle générait s'arrête également.
• Il existe une courbe d'apprentissage. Vous devrez sans doute tester et ajuster la campagne un certain temps avant de trouver ce qui fonctionne pour votre cabinet.

→ Certaines zones et certains mots-clés sont très concurrentiels, et le coût par clic moyen (ce que vous payez en moyenne par clic) peut être très élevé.

Par exemple, si votre cabinet se situe dans une grande ville, comme Barcelona ou Madrid, un terme relativement général comme « médecine du sport » sera très concurrentiel. Il faudra donc enchérir davantage avant de voir un retour sur investissement.

SEO – le référencement naturel pour les cabinets

L'objectif du SEO est d'améliorer la position de votre site dans les résultats naturels, sans payer pour des annonces.

Pour un cabinet ou toute structure médicale ou de santé, cela signifie créer un contenu sur mesure pour votre site à partir des mots-clés que vous souhaitez travailler ou positionner.

Concrètement, il s'agit d'expliquer les services proposés et les actes pratiqués d'une manière compréhensible par vos patients.

Cela met en évidence ce qui caractérise votre pratique et apporte une information utile, qui permet aux patients potentiels de décider en connaissance de cause au sujet de leur prise en charge.

Avantages du SEO pour les cabinets et centres médicaux

• Contrairement à la publicité au coût par clic, le SEO n'exige pas un effort continu.

Il est vivement conseillé de produire régulièrement du contenu orienté SEO pour suivre les évolutions constantes des moteurs de recherche, mais il n'est pas indispensable de maintenir cet effort toute l'année pour rentabiliser votre investissement.

• SEO médical tend à offrir de bien meilleurs résultats à moyen et long terme pour votre cabinet que le référencement payant (SEA).

En partie parce que le contenu sur mesure reste sur votre site : vous pouvez en tirer profit longtemps après sa publication.

Avec un bon travail de SEO, ce bénéfice peut s'étendre sur plusieurs années.

• Les données indiquent que les patients vous accordent plus facilement leur confiance lorsqu'ils vous trouvent dans les résultats naturels plutôt que dans les annonces.

Les patients souhaitent trouver l'information dont ils ont besoin sans avoir le sentiment qu'on leur vend quelque chose, même si tel est souvent l'objectif.

• Beaucoup d'internautes ignorent les annonces des pages de résultats et se concentrent sur les résultats naturels.
• À terme, le SEO revient moins cher pour votre cabinet que le référencement payant.

Inconvénients du SEO pour les cabinets

• Le SEO est un investissement de long terme : les résultats ne sont pas immédiats, contrairement à une campagne payante ou SEA.

Il faudra du temps pour que les moteurs de recherche identifient votre contenu et positionnent votre cabinet.

• Les moteurs de recherche modifient souvent leurs algorithmes, ce qui peut influer sur vos positions sur Google, Bing, etc.

Vous devez donc revoir et ajuster périodiquement vos contenus et votre travail de SEO afin de ne pas perdre de positions.

• Dans les zones très concurrentielles et dans les secteurs de santé très demandés, il peut être difficile d'atteindre ne serait-ce que les dix premières positions dans les résultats naturels.

SEO ou SEA dans le secteur médical

Et si votre budget le permet… pourquoi ne pas combiner les deux stratégies ?

Le référencement payant comme le SEO ont leurs avantages et leurs limites, mais en les associant dans votre stratégie de marketing digital pour cabinets, vous profitez du meilleur des deux approches.

Le référencement payant est un bon moyen d'amener rapidement et simplement du trafic vers votre site.

→ Il donne l'impulsion initiale à votre site lorsque vous démarrez votre cabinet ou votre centre.

De son côté, le SEO offre des résultats plus durables et des contacts plus qualifiés (des personnes qui recherchent activement vos services).

Ces deux techniques se complètent ; toutefois, les contraintes budgétaires empêchent parfois de mener de front campagnes payantes et SEO.

Si tel est votre cas, évaluez, avec votre équipe medical marketing, les avantages et les inconvénients de chacun au regard des besoins de votre clinique.

→ La stratégie qui vous aide le plus à ce stade est celle à privilégier.

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Une fois mieux comprises les différences et la contribution possible du référencement payant et du SEO organique à votre clinique.

Comment comptez-vous répartir votre budget marketing ?

Vous n'avez pas à répondre tout de suite, mais vous pouvez dès maintenant réserver une session stratégique gratuite avec nos experts.

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