Pilares del marketing odontológico
Una presencia online sólida es esencial para cualquier tipo de negocio, y las clínicas dentales no son la excepción.
Y, la razón radica en que el marketing odontológico no solo atrae nuevas oportunidades de negocio en línea, sino que impulsa una transformación digital integral que se traduce en crecimiento y consolidación en el mercado.
Entonces, para captar más pacientes, es necesario transformar la visión de la clínica como organización y sus estrategias internas.
Al mismo tiempo, es crucial preparar un sitio web que sea capaz de generar oportunidades de venta.
Si estás leyendo este artículo es probable que quieras dar ya el salto digital con tu clínica dental, pero ¿conoces los elementos esenciales del marketing digital que debes tener en cuenta?
Toma lápiz y papel porque hablaremos sobre los pilares fundamentales del marketing online para atraer y retener clientes en clínicas dentales.
¿Qué es el marketing para dentistas?
El marketing digital para odontólogos se erige como un conjunto de estrategias especializadas diseñadas meticulosamente para impulsar la visibilidad y el éxito de las clínicas dentales en el entorno online.
→ Va más allá de la mera presencia en internet; es una táctica estratégica que fusiona la esencia clínica con las dinámicas cambiantes del mundo digital.
En este contexto, cada elemento de la estrategia de marketing dental está cuidadosamente orquestado para responder a las complejidades del sector odontológico y, de manera crucial, para atraer a pacientes potenciales de manera efectiva.
En particular, este enfoque especializado se convierte en un catalizador esencial para atraer pacientes de manera singular.
- El contenido se adapta para abordar las preocupaciones que los pacientes pueden tener sobre los procedimientos odontológicos.
- La presencia en redes sociales se optimiza para transmitir confianza y autenticidad en un entorno que a menudo involucra ansiedades relacionadas con la salud bucal.
- Además, las estrategias de palabras clave y SEO se personalizan para alcanzar pacientes locales.
El marketing de la clínica dental permite atraer al paciente y ponerle, justo enfrente, la solución que busca: tus servicios.
5 estrategias claves en marketing para odontólogos
Ya estudiada la teoría, podemos pasar a la práctica.
Al seguir estas 5 estrategias que estamos compartiendo podrás llenar tu consultorio de pacientes nuevos y fidelizar a los que ya han adquirido tus servicios.
1. Definir la audiencia
En primer lugar, definir a quién dirigimos los esfuerzos y estrategias de marketing dental, es decir, precisar al público meta, objetivo o audiencia, es el primer paso a dar.
Básicamente, significa tener muy en claro a qué tipo de personas van dirigidos los servicios de la clínica.
- Dónde viven, cuál es su poder adquisitivo, su grupo de edad.
- Saber si su propósito al visitar a un odontólogo es meramente cuidar su salud o si hay una intención estética clara.
- Si es un paciente que debe ser educado sobre la importancia de la salud bucal, o está convencido ya de ello, entre otras características.
Desde luego, para determinar el tipo de paciente que deseas atraer debes considerar la ubicación física de tu consultorio y las especialidades.
Así que, si aún no has hecho la tarea (porque no has hecho marketing digital antes, lo has hecho por tu cuenta o las agencias que contrataste anteriormente no y te hablaron de ello)...
¡Es hora de que te pongas manos a la obra!
2. Estar activos en la localidad
Independientemente de cuál sea el progreso o avance en las formas de hacer marketing; uno de los métodos publicitarios más efectivos, sin lugar a dudas, sigue siendo el marketing local (que también puede ser digital).
→ El marketing local es conocido por incentivar la participación activa dentro de la comunidad donde se hace vida, moviéndose o siendo parte de ella.
Los casos más conocidos de esta forma de marketing, es mediante el patrocinio de un evento local o de un equipo de fútbol en el barrio o provincia.
Nosotros te recomendamos además usar palabras locales en tus contenidos en línea para ser encontrado fácilmente en la web, por ejemplo:
- odontólogo en (nombre de tu ciudad)
- limpieza dental en (nombre de tu ciudad)
- ortodoncia invisible en (nombre de tu ciudad).
Estos ejemplos son bastante básicos, así que recuerda destacar tus especializaciones en los nuevos contenidos que desarrolles.
Otra recomendación útil son las campañas por Google Ads, Facebook e Instagram segmentadas para el público meta cercano a ti.
3. Diseñar un sitio web que venda
En efecto, la creación de un sitio web no es una moda, sino que obedece a una necesidad real de los negocios de hoy, entre ellos, las clínicas dentales.
→ Se estima que más del 80% de los consumidores realizan búsquedas en línea antes de hacer una compra o visitar un lugar físico.
Esto significa que un buen porcentaje de tus posibles clientes está haciendo preguntas relacionadas con tus servicios en los motores de búsqueda a diario.
Cómo van a encontrarte si no tienes un sitio web con:
- Un diseño atractivo y fácil de navegar.
- Contenido claro y persuasivo que destaque los servicios ofrecidos.
- Integración de opciones de contacto y citas en línea.
Recuerda, si tu clínica dental no tiene presencia online, el paciente elegirá otra clínica que sí lo tenga (porque la encontrará fácilmente cuando lo consulte en Google).
4. Aportar valor en internet
Para establecer una presencia digital sólida y cautivar a una audiencia interesada, es esencial crear y compartir contenido educativo sobre salud dental.
La creación de blogs, infografías o videos informativos que aborden preguntas comunes, brinden consejos prácticos o desmitifiquen ciertos aspectos de la odontología:
- ayuda a demostrar tu experiencia profesional
- educa a la audiencia, y
- genera confianza entre los pacientes potenciales.
Además, la participación activa en redes sociales es un componente vital para el marketing digital odontológico.
→ Compartir información relevante y entretenida no solo mantiene a la audiencia comprometida, sino que también establece una conexión más allá de la clínica.
Publicaciones sobre eventos de la comunidad, consejos de cuidado dental diario o incluso destacar logros del equipo pueden humanizar la práctica y fortalecer el vínculo con la audiencia en línea.
→ Asimismo, ofrecer promociones y descuentos exclusivos en línea es una estrategia efectiva para atraer nuevos pacientes y fomentar la lealtad.
Al proporcionar incentivos especiales a través de plataformas digitales, se crea un valor adicional que motiva a los pacientes a elegir la clínica dental sobre otras opciones.
5. Retroalimentación
La retroalimentación directa de los pacientes desempeña un papel fundamental en el éxito continuo de una clínica dental.
→ Fomentar las reseñas y testimonios en línea es una estrategia valiosa para construir una reputación sólida y atraer a nuevos pacientes.
Al alentar a los pacientes satisfechos a compartir sus experiencias, la clínica no solo recibe elogios públicos, sino que también proporciona pruebas sociales convincentes para quienes buscan servicios odontológicos.
Por otro lado, responder de manera activa y positiva a los comentarios es una práctica esencial para mostrar un compromiso genuino con la satisfacción del paciente.
Ya sea expresando gratitud por comentarios positivos o abordando con prontitud y profesionalismo las preocupaciones, estas interacciones públicas demuestran un enfoque centrado en el paciente y fortalecen la conexión emocional con la audiencia.
———
Si deseas más asesoría para consolidar tu presencia online, recuerda que en Medical Marketing podemos diseñar un plan de marketing personalizado que te hará ganar nuevos clientes y conectar con tu audiencia.
Reserva tu sesión estratégica y descubre lo que el marketing odontológico puede hacer por un negocio.
Reserva tus 30 minutos sin costo aquí >>