Medical Marketing

El Paciente Extranjero

De dónde vienen los pacientes internacionales de la sanidad privada española, ciudad por ciudad y especialidad por especialidad, según el idioma en que escriben sus reseñas y lo que buscan desde su país.

El Paciente Extranjero: de dónde vienen los pacientes internacionales de la sanidad privada española, según sus reseñas

Hemos analizado en qué idioma escriben sus reseñas los pacientes de 3.340 clínicas de las seis especialidades del turismo médico —dental, cirugía plástica, medicina estética, injerto capilar, fertilidad y oftalmología— en 187 ciudades, y, en la costa y las islas, en ocho idiomas distintos. El idioma en que un paciente cuenta su experiencia dibuja, clínica a clínica, el mapa del paciente extranjero en España.

66,5índice anglófono de Marbella, la ciudad más internacional de las 49 con muestra
46,1 %de las grandes clínicas españolas tiene al menos una reseña escrita en inglés
41,7 / 16,9índice del dentista frente al del injerto capilar: el paciente extranjero está donde no se le esperaba
480búsquedas al mes desde Francia de «dentaire en espagne»

Cómo leer el índice

El índice va de 0 a 100: 100 significa que las reseñas más relevantes de la clínica en ese idioma las escribieron pacientes en ese idioma; 0, que ninguna. Sirve para comparar ciudades, zonas y especialidades entre sí. No es un porcentaje de pacientes extranjeros, y un residente extranjero cuenta igual que quien viaja para tratarse. El detalle del cálculo está en la metodología, al final.

La ciudad más internacional es Marbella, y no hay segunda cerca

Índice de paciente anglófono en las 49 ciudades con muestra suficiente, de mayor a menor:

CiudadÍndice (0-100)Con las 5 en inglésCon algunaCentros
Marbella66,557,5 %85,0 %40
Palma de Mallorca41,825,0 %70,5 %44
Alicante40,017,5 %68,4 %57
Barcelona37,618,2 %68,7 %99
Málaga31,822,1 %50,0 %68
Valencia30,716,0 %56,0 %75
Madrid30,516,7 %48,7 %78
Lleida27,80,0 %61,1 %18
Tarragona21,33,3 %50,0 %30
Santander20,73,3 %46,7 %30
A Coruña17,82,8 %41,7 %36
Almería17,67,3 %31,7 %41
Vigo16,85,4 %35,1 %37
Elche16,63,4 %41,4 %29
Gijón14,43,1 %40,6 %32
Murcia14,36,1 %34,7 %49
Bilbao13,96,5 %28,3 %46
Cádiz13,30,0 %38,9 %18
Granada12,73,2 %33,3 %63
Santa Cruz de Tenerife12,62,2 %41,3 %46
Sabadell12,33,8 %34,6 %26
Donostia-San Sebastián11,93,7 %29,6 %27
Sevilla11,24,5 %28,8 %66
Cartagena11,10,0 %38,9 %18
Castellón de la Plana11,00,0 %37,9 %29
Vitoria-Gasteiz10,44,3 %26,1 %23
Jerez de la Frontera9,73,2 %19,4 %31
Burgos9,64,0 %24,0 %25
Las Palmas de Gran Canaria9,40,0 %38,3 %47
León8,92,8 %13,9 %36
Santiago de Compostela8,74,3 %26,1 %23
Pamplona7,10,0 %22,6 %31
Leganés6,70,0 %16,7 %18
Logroño6,40,0 %18,2 %22
Zaragoza6,20,0 %18,2 %55
Córdoba6,00,0 %20,8 %53
Valladolid5,30,0 %20,0 %30
Terrassa5,20,0 %21,7 %23
Ourense4,40,0 %22,2 %27
Badajoz3,80,0 %19,0 %21
Albacete3,60,0 %17,9 %28
Oviedo2,90,0 %11,4 %35
Toledo2,50,0 %12,5 %16
Alcalá de Henares2,20,0 %11,1 %18
Salamanca1,30,0 %6,5 %31
Lugo0,00,0 %0,0 %15
Fuenlabrada0,00,0 %0,0 %17
Huelva0,00,0 %0,0 %24
Móstoles0,00,0 %0,0 %16

Marbella (66,5) dobla a la segunda, Palma de Mallorca (41,8), y a Alicante (40,0); Barcelona (37,6) es la gran ciudad más internacional, por delante de Málaga (31,8), Valencia (30,7) y Madrid (30,5). En Sevilla (11,2) el paciente extranjero es residual, y en ciudades como Lugo, Huelva, Móstoles o Fuenlabrada no aparece ni una reseña escrita en inglés entre las que Google considera más relevantes.

La Costa del Sol, pueblo a pueblo

En la Costa del Sol el análisis cubre todas las clínicas dentales de cada municipio, no solo las grandes:

MunicipioÍndice
Nerja87,3
Estepona78,9
Fuengirola77,7
Mijas76,9
Benalmádena74,9
Benidorm67,0
Marbella66,8
Torremolinos65,9
Rincón de la Victoria46,7

Nerja, Estepona, Fuengirola, Mijas y Benalmádena están por encima de 75: en la clínica dental media de esos municipios, tres de cada cuatro reseñas que Google enseña en inglés las escribió un paciente en inglés. Rincón de la Victoria, a diez minutos de Málaga, se queda en 46,7: el paciente extranjero vive al oeste de la capital.

El paciente extranjero está en el dentista y en la clínica de fertilidad

Índice de paciente anglófono por especialidad, entre las clínicas grandes de cada una:

EspecialidadÍndiceCon las 5 en inglésCon algunaCentros
Clínicas dentales41,724,4 %69,5 %1771
Fertilidad40,016,1 %71,0 %31
Medicina estética25,414,6 %41,5 %41
Cirugía plástica20,25,7 %43,8 %105
Injerto capilar16,97,7 %38,5 %52
Oftalmología11,12,8 %27,8 %36

El tópico dice que el turismo médico español es injerto capilar y cirugía plástica. Las reseñas dicen otra cosa: las clínicas dentales (41,7) y las de fertilidad (40,0) doblan a las capilares (16,9) y a las de cirugía plástica (20,2). Una explicación plausible: el capilar y la plástica en España se nutren sobre todo del paciente nacional, mientras que el dentista de la costa atiende a la colonia residente extranjera y a quien viene de fuera por precio.

Qué nacionalidad va a qué costa

En la costa y las islas analizamos las reseñas en ocho idiomas. Índice por zona e idioma; la última columna es el segundo idioma extranjero tras el inglés:

Zonainglésfrancésalemánneerlandésrusosueconoruegoárabe2º idioman
Costa del Sol y Costa Tropical83,238,418,721,318,47,62,51,9francés63
Costa Blanca (Alicante)78,051,332,027,426,07,39,31,3francés30
Islas Baleares57,813,316,72,35,50,00,00,0alemán18
Costa Brava y Costa Dorada36,221,912,47,616,20,00,00,9francés21
Almería28,911,13,32,32,20,00,00,0francés18
Valencia y Castellón25,910,65,92,44,70,00,00,0francés17
Costa de la Luz y Campo de Gibraltar22,62,06,70,00,00,70,00,0alemán30
Costa norte (Galicia, Cantabria, Asturias)19,61,51,50,00,40,40,00,4alemán54
Islas Canarias15,33,35,30,01,40,00,00,0alemán30
Murcia (Cartagena)12,04,02,02,00,00,00,00,0francés10

El francés es el segundo idioma de toda la costa mediterránea, de la Costa del Sol a la Costa Brava. El alemán manda en Mallorca, en Nerja y en Dénia. El neerlandés tiene su plaza en Benalmádena y Torrevieja. El ruso es el segundo idioma de Marbella. El sueco aparece en Benalmádena, Fuengirola, Nerja y Torrevieja, y el noruego en Benidorm y Orihuela. El árabe es casi inexistente en las reseñas: el paciente del Golfo, si viene, no opina en Google. La costa norte y Canarias apenas tienen paciente extranjero que escriba reseñas más allá de algo de inglés.

Lo que buscan desde fuera confirma el mapa: España es un destino dental

Las cuatro búsquedas sanitarias sobre España con más volumen desde cada país, con su volumen mensual en Google:

PaísBúsquedas (volumen mensual)
Alemaniadeutscher zahnarzt mallorca (260) · deutsche zahnärzte auf mallorca (260) · zahnarzt mallorca (110) · zahnärzte auf mallorca (110)
Franciadentaire en espagne (480) · dentiste espagne (170) · greffe de cheveux espagne (140) · soins dentaires en espagne (110)
Países Bajostandarts spanje (30)
Reino Unidodentist benidorm (260) · dental implants spain (140) · hair transplant spain (70) · plastic surgery spain (50)
Estados Unidosdental implants spain (140) · hair transplant spain (90) · plastic surgery spain (70) · dental tourism spain (70)

Desde el Reino Unido la búsqueda más frecuente es «dentist benidorm» (260 al mes); desde Alemania, «deutscher zahnarzt mallorca» (260); desde Francia, «dentaire en espagne» (480). En los tres mercados el dental va primero y el injerto capilar detrás; el neerlandés y el Golfo apenas buscan. Es el mismo mapa que dibujan las reseñas.

Titulares listos para publicar

Cualquiera de estas frases puede publicarse tal cual citando la fuente:

  • Marbella es la ciudad más internacional de la sanidad privada española: en el 57,5 % de sus grandes clínicas, las cinco reseñas que Google enseña en inglés están escritas por pacientes en inglés.
  • El paciente extranjero está en el dentista y en la clínica de fertilidad (índice 41,7 y 40,0), no en la clínica capilar (16,9) ni en la de cirugía plástica (20,2).
  • El francés es el segundo idioma de la costa mediterránea; el alemán manda en Mallorca, Nerja y Dénia; el ruso es el segundo idioma de Marbella.
  • Desde el Reino Unido, la búsqueda sanitaria sobre España más frecuente es «dentist benidorm»; desde Alemania, «deutscher zahnarzt mallorca»; desde Francia, «dentaire en espagne».
  • Casi la mitad de las grandes clínicas españolas (46,1 %) ya tiene al menos una reseña escrita en inglés.

Uso libre de los datos (licencia CC BY)

Todos los datos y tablas de este estudio son de uso libre para prensa, patronales, destinos turísticos, colegios profesionales y cualquier publicación. Única condición: citar la fuente como «El Paciente Extranjero — Medical Marketing» con enlace a esta página. Preparamos gratis el corte de cualquier ciudad, zona, especialidad o idioma a quien lo pida.

Metodología

Base: los 9.164 centros de las seis especialidades del turismo médico (dental, cirugía plástica, medicina estética, injerto capilar, fertilidad y oftalmología) con 20 reseñas o más del dataset de La Nota de la Sanidad. Muestra descargada con la API oficial de Google Places (septiembre de 2026): las 1.282 clínicas no dentales y las 10 dentales con más reseñas de cada una de las 187 ciudades con 20 centros o más (3.340 centros), pedidas en inglés; y 313 clínicas de 43 municipios de costa e islas pedidas además en francés, alemán, neerlandés, ruso, sueco, noruego y árabe. Google entrega por centro sus cinco reseñas más relevantes en el idioma solicitado e indica en qué idioma se escribió originalmente cada una; cuando un centro no tiene suficientes reseñas en ese idioma, completa con reseñas traducidas de otros. Para cada centro e idioma se cuentan las reseñas cuyo idioma original coincide con el solicitado; el índice es la media de ese recuento sobre cinco, expresada de 0 a 100. Por esta forma de trabajar de Google no es posible calcular un porcentaje de reseñas en cada idioma, y sí un índice comparable entre centros con criterio idéntico. Prueba de control: en una ciudad de interior sin turismo (Zaragoza), 14 de 50 reseñas solicitadas en inglés eran originales en inglés; en la Costa del Sol, 36 de 50. Los distritos de Madrid, Barcelona y Valencia se agregan a su ciudad; por ciudad se exige un mínimo de 15 centros; por especialidad se comparan solo centros con 100 reseñas o más, para que el tamaño no distorsione. Sesgos declarados: Google elige las reseñas más relevantes, no una muestra aleatoria; el índice mide presencia de paciente que escribe en ese idioma, no el porcentaje de pacientes extranjeros; un residente extranjero y un turista médico escriben igual. Demanda: volúmenes medios mensuales de búsqueda en Google por país e idioma, según la herramienta oficial de planificación de Google Ads. Ninguna clínica se nombra individualmente.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el índice anglófono?

Una medida de 0 a 100 de cuánto paciente que escribe en inglés tiene una clínica, una ciudad o una especialidad: 100 significa que sus reseñas más relevantes en inglés las escribieron pacientes en inglés; 0, que ninguna. Sirve para comparar entre sí ciudades, zonas y especialidades. No es un porcentaje de pacientes extranjeros.

¿Por qué un índice y no un porcentaje de reseñas en idioma extranjero?

Porque Google muestra a cada usuario las reseñas más relevantes en su propio idioma, de modo que ningún porcentaje calculado sobre esas reseñas reflejaría la realidad. El índice compara la presencia de pacientes de cada idioma entre ciudades y especialidades con un criterio idéntico para todas, que es lo que permite ordenarlas. El cálculo se explica en la metodología.

¿Distingue entre turista médico y residente extranjero?

No. Un jubilado británico que vive en Fuengirola y un paciente que viaja desde Londres para un implante escriben igual. El índice mide paciente que escribe en ese idioma, venga de donde venga. Los datos de demanda por país (qué se busca desde el Reino Unido, Alemania o Francia) sí apuntan al que viene de fuera.

¿Se nombra a alguna clínica?

No. Todos los datos son agregados por ciudad, zona, especialidad e idioma. Preparamos cortes a medida sin coste para prensa, destinos y colegios profesionales.

¿Puedo usar estos datos?

Sí. Todos los datos y tablas son de uso libre (licencia CC BY) citando la fuente como «El Paciente Extranjero — Medical Marketing» con enlace a esta página.

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