Medical Marketing

El Paciente Extranjero

De dónde vienen los pacientes internacionales de la sanidad privada española, ciudad por ciudad y especialidad por especialidad, según el idioma en que escriben sus reseñas y lo que buscan desde su país.

El Paciente Extranjero: de dónde vienen los pacientes internacionales de la sanidad privada española, según sus reseñas

Examinamos en qué idioma se escriben las reseñas de 3.340 clínicas repartidas por 141 municipios y 46 distritos de las seis mayores ciudades, dentro de las seis especialidades donde se concentra el turismo médico: dental, cirugía plástica, medicina estética, injerto capilar, fertilidad y oftalmología. En la costa y en las islas ampliamos la lectura a ocho idiomas distintos. Cuando un paciente elige cómo contar lo que le pasó, va trazando sin querer el mapa del paciente extranjero en España, clínica por clínica.

66,5índice anglófono de Marbella, la ciudad más internacional de las 49 con muestra
46,1 %de las 2.731 clínicas de la muestra (mediana: 114 reseñas) tiene al menos una reseña escrita en inglés
28,8 / 16,9índice del dentista frente al del injerto capilar entre clínicas del mismo tamaño (100-150 reseñas): el paciente extranjero está donde no se le esperaba
480búsquedas al mes desde Francia de «dentaire en espagne»

Cómo leer el índice

La escala arranca en 0 y termina en 100: 100 quiere decir que las reseñas más relevantes de la clínica en ese idioma salieron de pacientes que escribían en ese idioma; 0, que no hubo ninguna. Su utilidad está en poder comparar ciudades, zonas y especialidades entre sí. No equivale al porcentaje de pacientes extranjeros, y quien reside aquí pesa lo mismo que quien viaja para tratarse. Al final, en la metodología, está el cálculo con todo el detalle.

La ciudad más internacional es Marbella, y no hay segunda cerca

Ordenadas de forma descendente figuran las 49 ciudades con al menos 15 centros dentro de la muestra (en cada una se consideran sus 10 clínicas dentales con mayor número de reseñas y todas las no dentales que llegan a 20 reseñas o más), junto con su índice de paciente anglófono y, en la última columna, el índice obtenido solo a partir de las clínicas no dentales:

CiudadÍndice (0-100)Con las 5 en inglésCon algunaCentrosSolo no dentales
Marbella66,557,5 %85,0 %4055,3
Palma de Mallorca41,825,0 %70,5 %4429,4
Alicante40,017,5 %68,4 %5730,6
Barcelona37,618,2 %68,7 %9931,9
Málaga31,822,1 %50,0 %6821,4
Valencia30,716,0 %56,0 %7520,6
Madrid30,516,7 %48,7 %7820,9
Lleida27,80,0 %61,1 %1810,0
Tarragona21,33,3 %50,0 %3011,0
Santander20,73,3 %46,7 %308,0
A Coruña17,82,8 %41,7 %366,2
Almería17,67,3 %31,7 %414,5
Vigo16,85,4 %35,1 %374,4
Elche16,63,4 %41,4 %2910,5
Gijón14,43,1 %40,6 %3210,9
Murcia14,36,1 %34,7 %494,6
Bilbao13,96,5 %28,3 %462,2
Cádiz13,30,0 %38,9 %1810,0
Granada12,73,2 %33,3 %635,7
Santa Cruz de Tenerife12,62,2 %41,3 %469,4
Sabadell12,33,8 %34,6 %2611,3
Donostia-San Sebastián11,93,7 %29,6 %272,4
Sevilla11,24,5 %28,8 %666,1
Cartagena11,10,0 %38,9 %1812,5
Castellón de la Plana11,00,0 %37,9 %296,3
Vitoria-Gasteiz10,44,3 %26,1 %231,5
Jerez de la Frontera9,73,2 %19,4 %316,7
Burgos9,64,0 %24,0 %250,0
Las Palmas de Gran Canaria9,40,0 %38,3 %478,6
León8,92,8 %13,9 %363,1
Santiago de Compostela8,74,3 %26,1 %231,5
Pamplona7,10,0 %22,6 %311,0
Leganés6,70,0 %16,7 %182,5
Logroño6,40,0 %18,2 %2210,0
Zaragoza6,20,0 %18,2 %551,3
Córdoba6,00,0 %20,8 %532,8
Valladolid5,30,0 %20,0 %303,0
Terrassa5,20,0 %21,7 %233,1
Ourense4,40,0 %22,2 %272,4
Badajoz3,80,0 %19,0 %213,6
Albacete3,60,0 %17,9 %282,2
Oviedo2,90,0 %11,4 %352,4
Toledo2,50,0 %12,5 %160,0
Alcalá de Henares2,20,0 %11,1 %182,5
Salamanca1,30,0 %6,5 %311,0
Lugo0,00,0 %0,0 %150,0
Fuenlabrada0,00,0 %0,0 %170,0
Huelva0,00,0 %0,0 %240,0
Móstoles0,00,0 %0,0 %160,0

Ninguna otra ciudad se aproxima a Marbella: sus 66,5 puntos le sacan 25 a Palma de Mallorca (41,8) y 26 a Alicante (40,0), que ocupan los dos puestos siguientes; la media de las 2.731 clínicas examinadas se queda en 23,8. Barcelona lidera entre las capitales grandes con 37,6, seguida de Málaga (31,8), Valencia (30,7) y Madrid (30,5). Cuánto pesan las diez dentales de cada ciudad marca la configuración de los puestos 2 a 7: al contabilizar solo las clínicas no dentales, Marbella mantiene el primer puesto (55,3) y detrás se sitúan Barcelona (31,9), Alicante (30,6), Palma (29,4), Málaga (21,4), Madrid (20,9) y Valencia (20,6). Bajando hasta Sevilla (11,2) el rastro del paciente extranjero casi desaparece, y en Lugo, Huelva, Móstoles o Fuenlabrada no hay una sola reseña en inglés entre las destacadas por Google.

La Costa del Sol, pueblo a pueblo

En cuanto a la Costa del Sol, el recuento abarca todas las clínicas dentales de cada localidad con 20 reseñas o más (su cantidad aparece entre paréntesis), sin limitarse a las más grandes:

MunicipioÍndice
Nerja (11)87,3
Marbella (23)81,7
Estepona (35)78,9
Fuengirola (43)77,7
Mijas (13)76,9
Benalmádena (39)74,9
Torremolinos (17)65,9
Rincón de la Victoria (15)46,7

Seis municipios rebasan los 75 puntos: Nerja, Marbella, Estepona, Fuengirola, Mijas y Benalmádena. Traducido, en su clínica dental media tres de cada cuatro reseñas que Google enseña en inglés proceden de alguien que escribió en ese idioma. Situado a diez minutos de Málaga, Rincón de la Victoria desciende hasta 46,7, el registro más bajo de toda la costa malagueña, en tanto que Nerja, igualmente al este de la capital, alcanza el más elevado. Benidorm marca la pauta en la Costa Blanca bajo ese mismo baremo: 67,0 (43 clínicas).

El paciente extranjero está en la clínica de fertilidad y en el dentista

A continuación se muestra el índice de paciente anglófono repartido según cada especialidad, tomando como referencia solo las clínicas de tamaño comparable (de 100 a 150 reseñas):

EspecialidadÍndiceCon las 5 en inglésCon algunaCentros
Fertilidad40,016,1 %71,0 %31
Clínicas dentales28,816,3 %52,3 %325
Medicina estética25,414,6 %41,5 %41
Cirugía plástica20,25,7 %43,8 %105
Injerto capilar16,97,7 %38,5 %52
Oftalmología11,12,8 %27,8 %36

Según el tópico, el turismo médico español se reduce a injerto capilar y cirugía plástica. Las valoraciones de los pacientes señalan un sentido distinto: cuando las clínicas tienen el mismo tamaño, la fertilidad (40,0) y la odontología (28,8) quedan por encima de la medicina estética (25,4), la cirugía plástica (20,2) y el injerto capilar (16,9). Cabe una explicación razonable: capilar y plástica se sostienen aquí sobre todo con paciente nacional, mientras que el dentista de la costa trabaja con la colonia extranjera residente y con quien llega de fuera buscando precio.

Qué nacionalidad va a qué costa

En la costa y en las islas la lectura de reseñas se hizo en ocho idiomas. A continuación se muestra el índice por zona e idioma; la última columna indica cuál es el idioma extranjero que ocupa el segundo puesto después del inglés:

Zonainglésfrancésalemánneerlandésrusosueconoruegoárabe2.ª lengua extranjeran
Costa del Sol y Costa Tropical83,238,418,721,318,47,62,51,9francés63
Costa Blanca (Alicante)78,051,332,027,426,07,39,31,3francés30
Islas Baleares57,813,316,72,35,50,00,00,0alemán18
Costa Brava y Costa Dorada36,221,912,47,616,20,00,00,9francés21
Almería28,911,13,32,32,20,00,00,0francés18
Valencia y Castellón25,910,65,92,44,70,00,00,0francés17
Costa de la Luz y Campo de Gibraltar22,62,06,70,00,00,70,00,0alemán30
Costa norte (Galicia, Cantabria, Asturias)19,61,51,50,00,40,40,00,4empate (1,5)54
Islas Canarias15,33,35,30,01,40,00,00,0alemán30
Murcia (Cartagena)12,04,02,02,00,00,00,00,0francés10

Si la puntuación se queda por debajo de 10 puntos, el segundo idioma apenas tiene presencia y se apoya en una o dos reseñas por centro.

El francés es la segunda lengua extranjera, por detrás del inglés, en las seis zonas del litoral mediterráneo peninsular, desde la Costa del Sol (38,4) hasta la Costa Brava (21,9); en Baleares el segundo puesto lo ocupa el alemán (16,7, por delante del 13,3 del francés), mientras que en Canarias, la Costa de la Luz y la costa norte ninguna lengua extranjera salvo el inglés supera los 7 puntos. Desglosado por municipios, con cuatro clínicas dentales en cada uno (13-14 centros en Marbella, Alicante, Palma y Málaga): el alemán es la segunda lengua extranjera tanto en Palma como en Nerja y queda igualado con el francés en Dénia; el neerlandés empata con el francés en Benalmádena y ocupa la tercera posición en Torrevieja; el ruso es la segunda lengua extranjera en Marbella (27,7, con el inglés en 86,2). El sueco asoma en Benalmádena, Fuengirola, Nerja y Torrevieja, y el noruego en Benidorm y Orihuela. El árabe casi no existe en las reseñas: el paciente del Golfo, cuando viene, no deja su opinión en Google. En la costa norte y en Canarias el paciente extranjero apenas escribe reseñas, salvo algo de inglés.

Lo que buscan desde fuera confirma el mapa: España es un destino dental

País por país, las cuatro consultas sanitarias sobre España que más se repiten, con lo que suman al mes en Google:

PaísBúsquedas (volumen mensual)
Alemaniadeutscher zahnarzt mallorca (260) · zahnarzt mallorca (110)
Franciadentaire en espagne (480) · clinique dentaire espagne (210) · dentiste espagne (170) · greffe de cheveux espagne (140)
Países Bajostandarts spanje (30)
Reino Unidodentist benidorm (260) · dental implants spain (140) · hair transplant spain (70) · plastic surgery spain (50)
Estados Unidosdental implants spain (140) · hair transplant spain (90) · plastic surgery spain (70) · dental tourism spain (70)

En el mercado británico, el mayor volumen corresponde a «dentist benidorm» (260 al mes); en el alemán, a «deutscher zahnarzt mallorca» (260, una vez agrupadas sus seis variantes de redacción, teniendo en cuenta que el listado alemán solo recoge búsquedas relativas a Mallorca); en el francés, a «dentaire en espagne» (480). Los tres mercados coinciden: primero el dental y después el injerto capilar. Neerlandeses y Golfo apenas registran búsquedas. Sale el mismo mapa que ya dibujaban las reseñas.

Titulares listos para publicar

Estas frases se pueden publicar tal cual, siempre citando la fuente:

  • Marbella lidera la sanidad privada española en proyección internacional: en el 57,5 % de las 40 clínicas de su muestra, las cinco reseñas que Google muestra en inglés fueron redactadas en inglés por los propios pacientes, y su índice (66,5) supera por 25 puntos al de la segunda clasificada, Palma (41,8).
  • Entre clínicas de tamaño similar, son las de fertilidad las que registran la proporción más alta de pacientes procedentes del extranjero (índice 40,0), por delante del dentista (28,8); a mayor distancia se sitúan la medicina estética (25,4), la cirugía plástica (20,2) y el injerto capilar (16,9).
  • En el litoral mediterráneo peninsular, el francés se sitúa como segunda lengua extranjera tras el inglés, en tanto que en Baleares esa posición la ocupa el alemán; en Marbella la segunda lengua extranjera es el ruso y en Nerja, el alemán.
  • La búsqueda sanitaria sobre España más repetida es «dentist benidorm» en el Reino Unido, «deutscher zahnarzt mallorca» en Alemania y «dentaire en espagne» en Francia.
  • Cerca de la mitad de las 2.731 clínicas revisadas, el 46,1 % (mediana de 114 reseñas), dispone ya de al menos una reseña escrita en inglés.

Uso libre de los datos (licencia CC BY)

Cualquier medio, patronal, destino turístico, colegio profesional o publicación puede reutilizar sin coste las tablas y los datos que aquí aparecen. La condición es única: citar la fuente como «El Paciente Extranjero — Medical Marketing» enlazando a esta página. Si alguien necesita el corte de una ciudad, una zona, una especialidad o un idioma concreto, se lo preparamos gratis.

Metodología

Base: el dataset de La Nota de la Sanidad aporta 9.164 centros con 20 reseñas o más en las seis especialidades del turismo médico (dental, cirugía plástica, medicina estética, injerto capilar, fertilidad y oftalmología). La recogida de datos se realizó en septiembre de 2026 mediante la API oficial de Google Places y se organizó en dos bloques. En el primero se cubrieron las 187 zonas de búsqueda con 20 centros o más (141 municipios y 46 distritos de Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza y Málaga), y de cada zona se recogieron todas sus clínicas no dentales (1.281, ya que una de las 1.282 había dejado de existir) junto con sus 10 dentales con más reseñas; en el segundo, correspondiente a ocho municipios de la Costa del Sol y a Benidorm, se incluyeron todas las dentales. La muestra reunió 3.340 centros en total, consultados en inglés; adicionalmente, 312 clínicas de 43 municipios de costa e islas (por municipio, las 4 dentales con más reseñas y las 2 con más reseñas de cada una de las demás especialidades) se consultaron igualmente en francés, alemán, neerlandés, ruso, sueco, noruego y árabe; para el mapa de idiomas se toman las 291 de 37 municipios que cuentan además con la consulta en inglés. Lo que devuelve Google por centro son sus cinco reseñas más relevantes en el idioma que se le pide, con una marca del idioma en que se redactó cada una; cuando ese centro no llega a cinco en dicho idioma, completa el hueco con reseñas traducidas. El recuento toma, centro a centro e idioma a idioma, las reseñas cuyo idioma de origen coincide con el consultado; ese recuento se promedia sobre cinco y se expresa de 0 a 100, que es el índice. Al funcionar así Google, queda descartado hallar el porcentaje de reseñas por idioma, aunque sí se obtiene un índice que compara centros con un criterio idéntico. Como prueba de control se usó Zaragoza, ciudad de interior sin turismo: allí 14 de las 50 reseñas consultadas en inglés se habían escrito originalmente en inglés, frente a 36 de 50 en la Costa del Sol. Otras normas: los distritos de Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza y Málaga quedan sumados a su ciudad, no se admite ninguna ciudad con menos de 15 centros y el cotejo por especialidad se limita a centros de idéntico tramo de tamaño, de 100 a 150 reseñas, ya que el índice sube conforme aumenta el número de reseñas (11,0 en los centros de 20 a 49, 25,7 en los de 100 a 149, 83,3 en los de más de 1.000) y ningún centro no dental de la muestra supera las 150. Por ciudades, las 2.731 clínicas de la muestra promedian 23,8 (con una mediana de 114 reseñas por centro; el 46,1 % cuenta con al menos una reseña en inglés). A cada centro se le atribuyó la ciudad correspondiente al término de búsqueda con el que se añadió al dataset de origen, y no una localidad verificada en su ficha; por eso las tablas por municipio pueden contener algún centro que en realidad pertenece a un municipio colindante. En el ámbito de zona, la segunda lengua extranjera solo se difunde cuando su índice llega a 10; en el ámbito municipal, ese dato descansa sobre 4 clínicas dentales (20 reseñas por idioma), salvo en Marbella, Alicante, Palma y Málaga (13-14 centros). Sesgos declarados: las reseñas que Google devuelve son las más relevantes y no una muestra aleatoria; lo que capta el índice es presencia de paciente que escribe en ese idioma, nunca el porcentaje de pacientes extranjeros; y quien reside aquí deja el mismo rastro que quien viaja para tratarse. Los promedios mensuales de búsquedas, separados por país e idioma, proceden del planificador oficial de Google Ads; si una consulta se puede escribir de distintas maneras, todas sus variantes se reúnen en una única entrada, y se excluyen los nombres de clínicas y de profesionales. Como las búsquedas que generaron el listado alemán se limitaron a Mallorca, este no admite comparación con el de otras ciudades. Ninguna clínica aparece citada por su nombre.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el índice anglófono?

Es una medida entre 0 y 100 que refleja cuánto paciente que escribe en inglés reúne una clínica, una ciudad o una especialidad: con 100, sus reseñas más relevantes en inglés proceden de pacientes que escribían en inglés; con 0, no hay ninguna. Su uso es comparar ciudades, zonas y especialidades entre sí. No equivale al porcentaje de pacientes extranjeros.

¿Por qué un índice y no un porcentaje de reseñas en idioma extranjero?

Porque a cada usuario Google le enseña las reseñas más relevantes en su propio idioma, así que cualquier porcentaje sacado de ahí quedaría lejos de la realidad. El índice mide la presencia de pacientes de cada idioma aplicando el mismo criterio a todas las ciudades y especialidades, y eso es justo lo que permite ordenarlas. En la metodología está explicado el cálculo.

¿Distingue entre turista médico y residente extranjero?

No. Escriben igual el jubilado británico afincado en Fuengirola y quien vuela desde Londres para ponerse un implante. Lo que mide el índice es paciente que escribe en ese idioma, sea cual sea su procedencia. Los datos de demanda por país (qué se busca desde el Reino Unido, Alemania o Francia) sí señalan a quien llega de fuera.

¿Se nombra a alguna clínica?

No. Toda la información se publica agregada por ciudad, zona, especialidad e idioma. Para prensa, destinos y colegios profesionales elaboramos cortes a medida sin cobrar nada.

¿Puedo usar estos datos?

Sí. Bajo licencia CC BY queda libre el uso de tablas y datos, siempre que se cite la fuente como «El Paciente Extranjero — Medical Marketing» enlazando a esta página.

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