Trucos para que la BIO en Instagram destaque a tu clínica

No se pueden alcanzar los objetivos de marketing digital sin estar en las redes sociales. 

Y, aunque esta no es la única acción que necesitas hacer, sí que es verdad que las redes sociales son una de las partes más importantes dentro de la estrategia del plan de marketing para médicos y clínicas.

Puntualmente, vamos a centrarnos en Instagram, una de las más importantes con 1.336 millones de usuarios activos mensuales, de los cuales, al menos el 50% entra la aplicación a diario.

Y, lo que es más importante, estas 500 millones de personas (o instagrammers) que consultan diariamente la red, están apasionados por interactuar, consumir contenido y comprar productos/servicios.

→ Instagram ayuda al 80% de los usuarios a decidir si comprar un producto o no. 

Esto significa que es una plataforma excepcionalmente poderosa para las empresas o emprendimientos. 

Ahora bien, cuando se trata de atraer nuevos usuarios y ganar seguidores en la red, la biografía de Instagram es clave dentro de las herramientas de marketing.

La biografía, BIO o perfil, como muchos también la llaman, es a menudo poco aprovechada por negocios y marcas que, en lugar de darle el valor estratégico que tiene, la dejan en el olvido.

Sin embargo, un buen plan de marketing para clínicas y médicos sí que sabe sacarle provecho. 

¡Y para eso estás aquí!

Para desempolvar tu biografía y la de tu clínica y lograr que aporten conversiones y resultados en tu plan de marketing para clínicas y médicos.

Aprende a configurar una BIO de instagram que convierte, como lo hacemos los expertos.

Elementos necesarios para configurar la BIO de Instagram

Bien, una vez establecida la importancia de la BIO de Instagram, podemos pasar a detallar los elementos necesarios para configurarla. Incluyendo la información que debes agregar y cómo estructurar la bio para que quede absolutamente genial.

Entonces, la biografía de Instagram es la pequeña sección en tu página de perfil en esta red social.

→ Es el área que te permite contarle al mundo quién eres, qué haces, dónde estás y, lo más importante, cuál es el valor que puedes aportar. 

Si un usuario da clic a tu perfil será redireccionado exactamente allí, por eso la bio es tan importante.

¿Qué se incluye en la BIO de instagram?

En primer lugar, debe aparecer el nombre de tu clínica o centro médico, el cual se sitúa por encima de la descripción del negocio o empresa, en la que se detalla la especialidad del mismo.

Es importante ser asertivos y concisos, ya que sólo cuentas con 150 caracteres para escribir una breve descripción en tu perfil, en la que puedes incluir también emojis (más abajo explicamos por qué lo recomendamos).

Mira cómo lo hace Instagram en su perfil de Creators:

En la parte inferior de la biografía es donde debes agregar la información de contacto, como tu número de teléfono, correo electrónico y dirección física.

Además, tu biografía puede incluir un solo enlace, que generalmente es usado para vincular al paciente con tu propio sitio web. 

También puedes usar un enlace inteligente para conectar a tu paciente a varios enlaces, como: 

• Sitio web 
• Chat directo al WhatsApp
• Promociones vigentes
• Tienda en línea
• Material descargable, entre otros. 

¿Cómo estructurar la descripción de tu Bio de Instagram?

Sí, es cierto, el límite de recuento de 150 caracteres para una biografía puede parecer ajustado, pero créenos, bien estructurada esa longitud es más que eficiente para generar nuevos leads o potenciales pacientes.

Ahora, ¿cuál es la mejor manera de sacar todo el provecho de esa descripción de perfil?

1. Define tu propuesta de valor

Esto refiere, básicamente, a lo que te hace único en la prestación de tus servicios de atención médica, y cómo puedes beneficiar a tus pacientes o a las personas que leen la biografía.

Esta es la parte más importante de tu BIO, ya que resume, por qué las personas deben seguirte y atenderse en tu clínica.

2. Resalta la voz de tu negocio

Cada negocio tiene voz propia y la BIO es un lugar ideal para presentarla a tus seguidores. 

Aprovecha ese espacio en tu perfil para vincular los valores y conceptos de tu marca, a fin de crear conexión con tus pacientes. 

3. Incluye un llamado a la acción

La biografía es breve pero eficaz y, si la configuras correctamente, puede llevar a tus seguidores a realizar una acción específica, como: 

• contactar directamente contigo a un número de teléfono,
• hacer clic en un link para descargar materiales gratuito que vas a enviar directamente al correo (lo que en marketing conocemos como lead magnet),
• seguirte para recibir no perderse de tus contenidos informativos/ educativos,
• recomendar tu perfil con amigos o familiares, entre otras cosas.

Piénsate bien tu llamada a la acción porque estarás, literalmente, indicando a los usuarios qué hagan eso que tú quieres que hagan. 

Cómo editar tu BIO de Instagram

Como ya te lo has imaginado, puedes editar la BIO de tu perfil de Instagram desde tu móvil y desde un ordenador, ya que ambas versiones incluyen el botón “Editar perfil” junto al identificador, el cual debes clicar para acceder.

Como expertos en el área sabemos que para que una biografía de instagram sea sólida debe incluir ciertos elementos, ampliamente usados en el campo del marketing. Por ejemplo: 

• Escribir para tu público objetivo

Este paso no es exclusivo de la bio, ya que cualquier plan de marketing médico inicia aquí. 

Así que, lo primero antes de comenzar a escribir tu descripción es tener bien claro y definido tu público objetivo, es decir, las personas a las que vas a dirigirte, que son clientes potenciales para comprar tus servicios. 

→ Esto te ayudará a determinar tu propuesta de valor, voz de marca y acciones desea optimizar.

Dependiendo de tu audiencia, podrás definir el lenguaje con el que te diriges a ellos, ya que no es lo mismo hablar con jóvenes, que con adultos mayores.

O escribir para hombres de 50 años o más años, que para un público femenino más joven.

• Define qué te hace único

Lo que te diferencia del resto es lo que te hace único, lo cual constituye tu “propuesta de valor” (eso que tu cliente no encontrará con ningún otro médico).

Este es el punto crucial de tu biografía. 

Debes mostrarle a los usuarios por qué deben dirigirse a tu clínica o consultar vuestros servicios médicos sin hablar sólamente de ti, debes hablar de lo que les ayudarás a alcanzar a ellos. 

Suena un poco complejo, pero es eso: cuál es la forma en la que tú vas a ayudar a tu cliente que resulta única en todo el mercado. 

• Acción que deseas optimizar

Por lo general, los planes de marketing para clínicas suelen incluir objetivos estratégicos, por ejemplo:

¿Estás interesado en aumentar el número de pacientes? ¿Aumentar el volumen de contenido para el usuario? ¿Innovar en la aplicación de alguna tecnología médica?

Sí, todos son buenos objetivos, pero no puedes ir por todo al mismo tiempo. Respóndete a ti mismo: ¿qué deseas optimizar en primer lugar? ¿Cuál es la prioridad?

→ La respuesta te orientará en la estrategia y el contenido a incluir en la BIO.

• Incluye etiquetas de clínicas y cuentas hermanas

Los hashtags o etiquetas son herramientas de búsqueda de usuarios, marcas o negocios dentro de la red social.

Si bien es cierto que las últimas actualizaciones le han quitado peso a los hashtags, no está de más continuar usando unos pocos en tu estrategia comunicativa. 

Por otro lado, si posees cuentas hermanas, deben vincularse todos los contenidos a ellas.

Por ejemplo, si tienes una clínica estética puedes tener una cuenta destinada a procedimientos quirúrgicos y otra para los tratamientos estéticos que no ameritan cirugía. 

O enlazar tu cuenta como médico especialista a la clínica o centro en el que atiendes a tus pacientes. 

• Usa emojis

No sólo son divertidos, sino que ayudan a comunicar mejor (sobre todo cuando los caracteres son limitados).

Colocando el emoji de clínica u hospital, al igual que el del médico, te puedes ahorrar texto y tus seguidores entenderán perfectamente lo que has querido decirles.

Además, los emojis permiten captar la atención del usuario de una manera memorable e interesante.

• Agrega palabras clave

Las keywords o palabras clave siempre son necesarias para guiar la búsqueda de nuestros usuarios.

→ Los usuarios que consultan por palabras claves, como rinoplastia, otorrino, cardiólogo o lipo, pueden llegar a ti si las has incluido en la biografía de tu perfil.

Por lo que siempre será una buena opción incluir palabras claves para que tu perfil aparezca en las búsquedas relevantes.

Una BIO potente en 4 acciones

Finalmente, una BIO potente, bien estructurada, que genera nuevos seguidores, clientes potencial y ventas debe, en resumen, incluir estas 4 acciones: 

1. Dile a tus usuarios qué esperar al seguir tu cuenta.
2. Conecta con personas a un nivel real, desde lo verosímil y con lenguaje sencillo.
3. Convence a los seguidores de ponerse en contacto contigo.
4. Aprovecha la plataforma para dirigir el tráfico hacia tu sitio web, donde tendrás muchas más oportunidades de generar ventas. 

Ahora ve a la aplicación, y ¡haz los cambios!